- يمكن استبدال البضائع المباعة خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.
- عند استبدال أي عنصر ، يجب إعادة الفاتورة الأصلية أو قسيمة الهدايا.
- يجب أن تكون البضاعة المراد استبدالها مفتوحة وغير مستخدمة وبحالتها الأصلية ، مع مراعاة الحفاظ على العبوة الأصلية للبضائع.
- يتم استبدال البضائع بقسائم شراء صالحة لمدة مائة وثمانين يومًا من تاريخ الاستبدال.
- السلع المشتراة خلال فترات البيع أو الفترات الترويجية سيتم استبدالها بنفس السعر المخفض أو العرض الترويجي مع فاتورة الشراء الأصلية المطلوبة.
- لا يجوز إرجاع القيمة النقدية للبضاعة إلا في حالات عيوب الصناعة أو مخالفة البضاعة للمواصفات والمعايير. أو يختلف سعر العرض عن سعر الفاتورة.
عملاء المملكة العربية السعودية - الرياض: يجب إحضار الأجزاء المراد استبدالها إلى رومورز محل.
عملاء المناطق الأخرى: رومورز يتم الاتصال بهم لتنسيق عملية الاستبدال أو الإرجاع ، مع تكلفة الشحن التي يتحملها العميل.
في جميع الحالات ، لن يتم استرداد رسوم الشحن.
أخطاء مطبعية: رومورز تسعى جاهدة لتوفير أكبر قدر ممكن من الدقة ومعلومات التسعير ، وقد تحدث أخطاء مطبعية في التسعير أو المعلومات. إذا لم نتمكن من تأكيد السعر لأي سبب من الأسباب ، رومورز سيكون لديك الحق في إلغاء أو رفض الطلب وقد يتصل بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك.
