سياسة الشحن

سياسة الشحن:

- نعتمد على أفضل مزودي خدمات الشحن في المنطقة لتقديم تجربة مميزة لعملائنا.

إليكم ما يمكن توقعه بخصوص أوقات الشحن:

• للطلبات المحلية داخل المملكة العربية السعودية: تتراوح مدة التوصيل بين 2 إلى 6 أيام عمل.
• للطلبات الدولية: تختلف أوقات الشحن بناءً على موقع الشراء.

يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على معلومات دقيقة حول مدة الشحن المتوقعة.

 

- يرجى التأكد من دقة المعلومات التي تقدمونها، فقد تؤدي أي أخطاء محتملة إلى التأخير في استلام الشحنة، مثل أخطاء العنوان، أو معلومات الاتصال، أو التأخر في الرد على شركة الشحن.

 

- بالنسبة إلى بعض أنواع المنتجات، أو الطلبات التي تحتوي على عدد من الأغراض، قد تصل الشحنة على أكثر من دفعة وفي أيام مختلفة.

 

- فريق خدمة العملاء متاح دائماً لمساعدتكم في تتبع الشحنة وبأي وقت.

فيما يلي تفاصيل رسوم التوصيل:

• للطلبات المحلية داخل المملكة العربية السعودية: 19 ريال سعودي لكل طلب، أو شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 299 ريال سعودي.
• للطلبات الدولية: تختلف تكاليف الشحن حسب الدولة وقيمة الطلب. فريقنا لخدمة العملاء مستعد دائماً لمساعدتكم في تقديم طلب الشحن وتقدير تكاليفه.